Nintendo- ն վերջապես անդրադարձավ և հատուցեց Joy-Con- ի դրայֆի հետ կապված հազարավոր օգտվողների բողոքներից հետո, և ահա թե ինչ են նրանք անում:
Ի վեր Nintendo Անջատիչը, որը թողարկվել է 2017 թ. Մարտի 3-ին, շատ խաղացողներ զգացել են սարսափելի Joy-Con դրեյֆը ՝ զգայունության արատ, որտեղ վերահսկիչը կպչի և գրանցում է մուտք, որտեղ չկա: Որպես աննշան անհարմարություն, սա կարող է նմանվել նվագելու մի նիշի, որը քայլում է մի ուղղությամբ, երբ օգտագործողը չի սեղմում անալոգային ջոյսթիքին: Այնուամենայնիվ, Joy-Con դրայֆը, որը տեղի է ունենում արագ տեմպերով սցենարի ընթացքում, ինչպես մարտական խաղում, կարող է փչացնել խաղացողի ամբողջ փորձը: Հասկանալի է, որ սա մեծ հիասթափություն է առաջացրել Switch օգտագործողների համար:
Հաղորդվում է, որ Joy-Con դրայֆը փորձվել է շուտով նոր Switch գնելուց հետո, չնայած շատ խաղացողներ նույնպես հայտնել են, որ խնդիրը միայն ժամանակի և օգտագործման ժամանակ է հայտնվում, և ոմանք երբեք չեն զգում այդ ամենը: Մինչ Nintendo- ն կոնսոլի երաշխիքային ժամանակահատվածում անվճար էր վերանորոգում Joy-Cons- ը, երաշխիքի ժամկետը լրանալուն պես նրանք նախկինում վճար էին կատարում վերանորոգման համար, նույնիսկ եթե խնդիրները նախնական հատուցումից հետո պահպանվում էին: Շատ սպառողներ նույնիսկ գնեցին նոր Joy-Cons- եր, որպեսզի նույն խնդիրը բախվի: Nintendo- ն մի քանի տարի ուներ այս խնդիրը կատարելագործելու համար նախքան 2019-ի սեպտեմբերին Switch Lite- ի թողարկումը, բայց խաղացողները վրդովված էին `տեսնելով, որ Joy-Con- ի դրայֆը դեռ պատուհասում էր միայն դյուրակիր վահանակի տարբերակը:
Շարունակեք ոլորել ՝ կարդալը շարունակելու համար Սեղմեք ներքևի կոճակին ՝ այս հոդվածն արագ դիտելու համար:
Nintendo- ն լռեց Joy-Cons- ի վերաբերյալ բողոքների ահռելի քանակի ընթացքում, մինչև որ նրանք վերջապես բախվեցին ԱՄՆ-ում դասական հայցերի, որը Switch արտադրողն ի սկզբանե փորձեց մերժել: Չնայած դատարանը չեղյալ հայտարարեց գործի վարույթը կարճելը, հայցը մղվեց արբիտրաժի, և ներկայումս գտնվում է դադարեցման մեջ, մինչ երկու կողմերն էլ փորձում են վեճը հարթել դատարանի դահլիճից դուրս: Անցյալ տարի Nintendo- ն վերջապես հանձն առավ լուծել այդ խնդիրը `առաջարկելով վերադարձումներ և անվճար վերանորոգումներ: Համաձայն «Կորոնավիրուս» համաճարակի կանխարգելիչ միջոցառումների, նորոգման կենտրոնները ստիպված էին դադարեցնել գործունեությունը ՝ էլ ավելի բարդացնելով «oyոյ-Կոն» երկընտրանքը: Վերջերս որոշ կենտրոններ աստիճանաբար սկսեցին վերաբացվել: Nintendo- ն աջակցության կայքը առաջարկում է հետևյալ քայլերը Joy-Con- ի դրայֆի խնդիրները փոփոխելու համար.
Nintendo, թե ինչպես կարելի է շտկել ուրախության հետ շփման խնդիրները
Նախ, համոզվեք, որ կառավարման փայտի կազմաձեւը դրված է ստանդարտ կետերի վրա: Եթե տարբեր ընտրացանկերում էկրանի ստորին մասի մոտ բանալիների պատկերակ է հայտնվում, ապա հսկիչի փայտի մուտքերը նորացվել են: Օգտագործողները կարող են համակարգը դնել քնի ռեժիմում, և հսկիչի մուտքերը վերականգնելու տարբերակը պետք է հայտնվի համակարգը արթնացնելուն պես: Հրճվանքները կցեք վահանակին և ստուգեք, որ դրանք ճիշտ են գրանցված Կառավարիչների էկրանի միջոցով: Համոզվեք, որ մխիթարիչը ունի համակարգի վերջին թարմացումը, իսկ Joy-Cons- ը տեղադրված է հսկիչի վերջին որոնվածը: Դրանից հետո տրամաչափեք հսկիչ ձողերը: Գուցե անհրաժեշտ լինի Joy-Con- ից հեռացնել ցանկացած երեսվածքներ / ծածկոցներ: Եթե խնդիրը տեղի է ունենում միայն որոշակի խաղեր խաղալիս, համոզվեք, որ այդ խաղերն ունեն վերջին ծրագրային թարմացումները:
Խնդիրների պահպանման դեպքում Joy-Cons- ը կարող է անվճար վերանորոգման համար ուղարկվել նվագարկչի տարածաշրջանի Լիազորված Սպասարկման կենտրոն: Յուրաքանչյուր վերանորոգման ձևով կարող է ուղարկվել մինչև 4 ուրախության դեմ: Nintendo- ն խորհուրդ է տալիս ուղարկել միայն Joy-Cons, այլ ոչ թե հենց Nintendo Switch կոնսոլը Joy-Con- ի նորոգման համար: Այնուամենայնիվ, Nintendo Switch Lite օգտվողները ստիպված կլինեն ուղարկել ամբողջ վահանակը: Հարկ է նշել, որ եթե Joy-Con- ը հնարավոր չէ վերականգնել, այն կփոխարինվի ստանդարտ գույնի Joy-Con- ով: Օգտագործողները նախքան ներկայացումը պետք է մուտքագրեն վերանորոգման ձևի 11-նիշանոց Nintendo Switch համակարգի սերիական համարը և նորոգման կարիք ունեցող ուրախության համարները: Nintendo- ն առաջարկում է նաև վերադարձնել նրանց, ովքեր նախկինում ստիպված էին վճարել իրենց սխալ Joy-Cons- ին ուղարկելու համար:
Չնայած Joy-Cons- ին Nintendo- ի նորոգման կենտրոններ ուղարկելը այս խնդրի լուծման առավել նպատակահարմար միջոցն է, օգտվողները գտել են իրենց պատասխանները Joy-Con- ի դրայֆը շտկելու վերաբերյալ: Լուծումները ներառում են մատնահետքի մաքրումը սեղմված օդի միջոցով կամ Android հավելվածի օգտագործումը `անսարք հսկիչի փոխարեն: Հիասթափեցնող էր, որ Nintendo- ն այդքան ժամանակ պահանջեց այդքան լայն տարածում գտած խնդրի լուծման համար, բայց ընկերությունը վերջապես շտկման ճիշտ ուղու վրա է: Նախագահ Շունտարո Ֆուրուկավան պաշտոնական ներողություն խնդրեց 2020 թ.-ի հունիսին: Հաշվի առնելով Nintendo- ի ներկայիս դատավարությունը, Ֆուրուկավան զերծ մնաց ձեռնարկելու այն հատուկ միջոցները, որոնք ձեռնարկելու է ընկերությունը Joy-Con- ի խնդիրների մշտական լուծումն ապահովելու համար: Դեռևս, դա մխիթարական է իմանալ դա Nintendo ակտիվորեն փորձում է շտկել այս իրավիճակը:
Աղբյուրը ՝ Nintendo հաճախորդների աջակցություն